Politique de confidentialité

Politique globale de confidentialité

  • Version du 04 mars 2013

1. QUI SOMMES-NOUS ?

Bacardi Global Brand Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 3651489 dont le siège social et l’adresse commerciale principale sont sis 28 Dorset Square, London, NW1 6QG, Royaume-Uni (« nousnotre » ou « BGB »). Notre numéro de TVA est GB 222 2530 16.

Aux fins de la Loi sur la protection des données de 1998 (la « Loi »), BGB sera le contrôleur de données responsable de toute information personnelle que vous serez susceptible de présenter sur ce site. Toutefois, dans certaines circonstances, d’autres sociétés du groupe de sociétés Bacardi ou d’autres tiers, peuvent devenir les contrôleurs de données de ces informations. Veuillez-vous reporter à la section 7 de la présente politique de confidentialité ci-dessous pour plus d’informations sur ces sociétés.

Nous nous sommes engagés à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique globale de confidentialité (avec les conditions générales d’utilisation du site Internet de Bacardi Global User et notre politique en matière de cookies) et tout autre document visé dans ces dernières régissent notre utilisation des informations recueillies vous concernant. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous allons les traiter. Nous engageons à maintenir votre confiance et la confiance dans l’ensemble de nos activités. Cependant, la présente politique globale de confidentialité ne couvre pas la collecte ou l’utilisation de vos données par le biais d’autres canaux que nos sites (tel que définis à l’article 3 ci-dessous).

Veuillez quitter notre site immédiatement si vous n’acceptez pas la présente politique de confidentialité, si vous n’avez pas atteint l’âge légal pour consommer des boissons alcoolisées dans le pays ou territoire dans lequel vous vous trouvez (comme défini dans les conditions générales d’utilisation de site Internet de Bacardi) ou si vous accédez à notre site depuis un pays ou un territoire où l’utilisation de notre site n’est pas autorisée.


2.
RESPONSABILITÉ SOCIALE

Nous sommes extrêmement fiers de nos marques, produits et communications de haute qualité. Cette fierté va de pair avec un profond sentiment de responsabilité et de respect pour les communautés mondiales que nous desservons et les consommateurs individuels qui apprécient nos produits. Dans le cadre de notre engagement pour un marketing responsable, nous nous conformons aux politiques de responsabilité sociale mises en place par DISCUS – ,l’entité de conseil dédiée aux spiritueux distillés aux États-Unis – et spirits EUROPE, l’organe de représentation européen des producteurs de spiritueux, qui énoncent les principes que nous appliquons à l’ensemble de nos activités de vente et de marketing, y compris à nos programmes de publicité et de promotion.


3.
DONNÉES RECUEILLIES AUPRÈS DE VOUS PAR NOS SOINS

Nous sommes en droit de recueillir et traiter les données suivantes vous concernant :

    • Les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur les sites Internet exploités par les sociétés du groupe de sociétés Bacardi (y compris, sans limitation, BGB, Bacardi & Company Limited, leurs sociétés affiliées, filiales, leur société holding et ses filiales au sens de l’article 1159 de la UK Companies Act de 2006 (ensemble, les « sociétés du Groupe ») (« nos sites »). Cela inclut les informations fournies au moment de l’enregistrement préalable à l’utilisation de l’un de nos sites ou de la souscription à des services offerts sur nos sites, y compris, sans limitation, à des listes de diffusion électronique, à des concours, à des jeux, à des services interactifs, lors de la publication de supports ou de la demande d’autres services. Ces informations se limitent habituellement à votre nom ou nom d’utilisateur et à votre adresse de messagerie électronique. Ponctuellement, l’utilisation de certains de nos services peut impliquer de saisir davantage de données. Nous pouvons également vous demander des informations dans le cadre de votre participation à un concours ou à une promotion parrainés par une société du groupe, et lorsque vous signalez un problème avec l’un de nos sites ;
    • Le pays ou territoire dans lequel vous vous trouvez ou depuis lequel vous accédez à nos sites et votre date de naissance. Il est impératif que ces données soient exactes, afin de vérifier que vous n’accédez pas à nos sites si vous n’avez pas atteint l’âge réglementaire pour consommer des boissons alcoolisées dans le pays ou territoire dans lequel vous vous trouvez ou depuis lequel vous accédez à nos sites ;
    • Si vous nous contactez, nous pouvons garder une trace de cette correspondance ;
    • Une société du groupe peut également vous solliciter pour remplir des sondages utilisés à des fins de recherche, même si vous n’êtes pas tenus d’y répondre ;
    • Des informations au sujet de toutes les transactions que vous effectuez par le biais de l’un de nos sites et des commandes passées ;
    • Des informations au sujet des visites sur notre site y compris, sans limitation, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et toutes autres données de communication, si cela est nécessaire à des fins de facturation ou autres, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez ; et
    • Toute information que nous recueillons à votre sujet depuis des sources tierces ou hors ligne, susceptible de compléter les informations recueillies par nos sites.


4.
ADRESSES IP ET COOKIES

Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur (y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur) à des fins d’administration du système et pour rendre compte d’informations globales à nos annonceurs. Il s’agit de données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs, qui ne permettent pas d’identifier un individu en particulier. Nos serveurs Internet peuvent également garder une trace du nombre de visiteurs sur nos sites, des pages qu’ils ont visitées et du temps passé sur chacune d’entre elles. Aucune de ces informations ne comprend d’informations personnelles vous concernant.

Pour la même raison, nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation générale d’Internet en utilisant un fichier « cookie » stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.


5.
LIEU DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes une entreprise mondiale avec une longue expérience de la distribution de produits à des consommateurs responsables partout dans le monde. Les données que nous recueillons peuvent être transférées et stockées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), y compris, mais sans s’y limiter, aux États-Unis. Les données que nous collectons peuvent également être traitées par des équipes situées en dehors de l’EEE, qui travaillent avec nous, pour nous, pour nos sociétés affiliées, fournisseurs ou prestataires de services. Ces équipes sont susceptibles de traiter notamment la gestion de nos dossiers clients, la réalisation de mailings ou d’autres campagnes de marketing, l’analyse des visiteurs de nos sites, la distribution de bulletins d’information, la réalisation de vos commandes, le traitement de vos informations bancaires et la fourniture de services de soutien. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous adopterons des mesures raisonnables pour vérifier que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Les éventuelles transactions comprenant un paiement seront cryptées en utilisant la technologie SSL. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un code d’identification utilisateur, un mot de passe ou tout autre élément d’information dans le cadre d’un système d’enregistrement ou d’une procédure de sécurité visant à vous permettre d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable d’en préserver la confidentialité. Nous vous demandons de garder les mots de passe strictement confidentiels. Il est notamment interdit de partager votre mot de passe avec toute personne n’ayant pas atteint l’âge réglementaire pour consommer de l’alcool dans le pays ou territoire où vous vous trouvez ou depuis lequel vous accédez à nos sites, ni à toute personne se trouvant dans un pays ou territoire où l’utilisation de nos sites n’est pas autorisée.

Malheureusement, la transmission d’informations par Internet n’est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises à nos sites ; toute transmission est à vos risques et périls. Après avoir reçu vos informations, nous observerons des procédures strictes et mettrons en place des dispositifs de sécurité performants pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.


6.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

    • Pour nous assurer que le contenu de nos sites est présenté de la manière la plus efficace pour vous en fonction de votre ordinateur ;
    • Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous avez sollicités ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous avez consenti à être contacté à de telles fins ;
    • Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service si vous manifestez votre souhait de le faire ;
    • Pour vous informer des changements à notre service ;

Nous nous réservons également le droit de partager des informations avec d’autres organisations dans les situations suivantes :

    • Si cela est autorisé par la loi dans le but d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, une fraude présumée, une violation de nos droits de propriété intellectuelle, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, une infraction aux conditions générales de l’utilisateur mondial de Bacardi, de tout autre accord, ou tel que requis par la loi ;
    • Lorsque nous avons votre consentement pour le faire ; et
    • Lorsque nous avons besoin de partager des informations afin de vous fournir un produit ou un service que vous avez sollicité ; et
    • Lorsque nous partageons des informations avec les entités décrites à la section 7 de la présente politique de confidentialité.

Si vous êtes un client existant, nous ne vous contacterons par les moyens électroniques appropriés afin de vous tenir informés de la disponibilité de biens et services similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Si vous êtes un nouveau client, et dans le cadre des limites auxquelles nous permettons à des tiers sélectionnés d’utiliser vos données, nous sommes susceptibles (ou ces derniers) de vous contacter par voie électronique, uniquement dans la mesure où vous y avez donné votre consentement.


7.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous sommes en droit de divulguer vos renseignements personnels aux autres sociétés du groupe. Dans certaines circonstances, ces dernières peuvent décider de les utiliser aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Ils peuvent alors devenir le contrôleur responsable de données de vos informations pour de tels usages, à la place de BGB, conformément aux règlements relatifs à la protection des données ou à d’autres lois sur la confidentialité. Ces sociétés du groupe peuvent être situées dans la juridiction ou le territoire où vous résidez, et leur utilisation de vos renseignements personnels peut être soumise aux lois de protection des données ou de confidentialité qui s’y appliquent. L’utilisation de vos informations par les sociétés du groupe restera soumise aux dispositions de la présente politique de confidentialité. Pour plus de détails sur les sociétés du groupe actives dans votre pays et sur la manière de les contacter, veuillez envoyer une demande par écrit à webmaster@bacardi.com ou à l’adresse suivante :

Responsable numérique
Bacardi Global Brands Limited
28 Dorset Square
London
NW1 6QG
Royaume-Uni

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels aux tierces parties suivantes :

    • Nos agences publicitaires, promotionnelles, ainsi que les consultants et les organismes que nous avons sélectionnés pour mener des campagnes de marketing et des mailings en notre nom, analyser ou évaluer notre processus de collecte de données, ou mener à bien l’exécution des services à la clientèle ;
    • Les prestataires de services non affiliés mais sous-traités par les sociétés du groupe, y compris les agences publicitaires et promotionnelles, les entreprises d’hébergement de sites Internet, les entreprises d’accomplissement et toute autre prestataire de services tiers ;
    • Les organismes partenaires non affiliés avec qui nous pouvons mener des campagnes et manifestations conjointes ou exploiter le site sur lequel les informations vous concernant sont collectées. Dans certaines circonstances, ces organisations peuvent être des contrôleurs de données conjointes de vos informations, avec BGB. Le cas échéant la page du site sur laquelle vous soumettez votre information vous en informera ;
    • Le vendeur ou acheteur potentiel (autre qu’une société du groupe) de tout actif d’une société du groupe, y compris lorsqu’une société du groupe – ou la quasi-totalité de ses actifs – est acquise par un tiers extérieur au groupe, auquel cas les données personnelles détenues au sujet de ses clients fera partie des actifs transférés ;
    • Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ou en application des conditions générales mondiales de Bacardi et de tout autre accord ; ou encore pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité des sociétés du groupe, de nos clients ou d’autres personnes. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organismes à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.


8.
VOS DROITS

La loi sur la protection des données vous donne le droit d’accéder aux informations vous concernant. Votre droit d’accès peut être exercé conformément à la loi. Nous vous informerons (avant de collecter vos données) si nous avons l’intention de les utiliser à des fins commerciales ou de divulguer les renseignements vous concernant à des tiers à des fins commerciales. Vous pouvez exercer votre droit de refuser de telles procédures en cochant les cases appropriées sur les formulaires de collecte de données. Si vous décidez à tout moment de n’être contacté à aucune fin, d’obtenir une copie des informations personnelles vous concernant recueillies par nos sites ou de corriger ou supprimer de telles informations depuis les bases de données de nos sites, vous pouvez nous contacter en écrivant à notre directeur numérique à: webmaster@bacardi.com .

Nos sites peuvent contenir ponctuellement des liens vers les sites Internet des partenaires de notre réseau, de nos partenaires créatifs et de nos sociétés affiliées. Si vous suivez l’un de ces liens, veuillez noter que les sites cibles disposent de leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’en assumons aucune responsabilité. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles sur ces sites.


9.
MODIFICATIONS

Nous sommes en droit de revoir cette politique de confidentialité à tout moment en modifiant cette page. La version de la politique de confidentialité en vigueur au moment où vous utilisez nos sites s’applique. Par conséquent, nous vous conseillons lorsque vous vous rendez sur nos sites de vérifier la date de la politique de confidentialité (dans le coin en haut à droite) et d’examiner les modifications apportées depuis la dernière version.


10.
ENFANTS

Nos sites sont conçus pour plaire aux adultes. Nous ne sollicitons pas sciemment des renseignements auprès d’enfants. Nous ne commercialisons sciemment ni n’orientons nos sites, produits ou services dans le but de cibler des enfants. S’il vient à notre connaissance que l’un des visiteurs de nos sites n’a pas atteint l’âge réglementaire pour consommer de l’alcool dans le pays ou territoire dans lequel il se trouve au moment des faits et qu’il s’y est connecté sans consentement parental vérifiable, les renseignements personnels de cette personne seront supprimés de nos fichiers.


11.
CONTACT

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique globale de confidentialité, comme nos pratiques de confidentialité en général, sont les bienvenues et doivent être adressées à :

Bacardi Global Brands Limited
Responsable numérique
28 Dorset Square
Londres
NW1 6QG
Royaume-Uni
webmaster@bacardi.com

 

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